پس از ثبت سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در قسمت «سفارشهای من» وضعیت سفارش را مشاهده کنید.
بله، شما میتوانید هنگام ثبت سفارش، گزینه پرداخت در محل را انتخاب کنید. در این صورت، مبلغ سفارش را هنگام تحویل کالا به پیک پرداخت خواهید کرد.
زمان ارسال بسته به نوع ارسال انتخابی و موقعیت جغرافیایی شما متفاوت است. به طور معمول ارسال عادی 3 تا 5 روز کاری و ارسال سریع 1 تا 2 روز کاری طول میکشد.
بله، شما میتوانید ظرف 7 روز کاری از تاریخ تحویل، در صورت وجود مشکل یا عدم رضایت، درخواست مرجوع کالا را ثبت کنید. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
در مرحله نهایی خرید در صفحه سبد خرید، کادر «کد تخفیف» را مشاهده خواهید کرد. کد تخفیف خود را در این کادر وارد کرده و روی دکمه اعمال کلیک کنید.
